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Ryoko

☆ Angel ☆

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1

Monday, May 26th 2014, 6:36pm

Listado Team BiteFight.Ar

Equipo Bitefight.ar


Mika [ACTIVO]


Ryoko [ACTIVA]

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goritiko [ACTIVO]

DarkRose [ACTIVA]

urbans2021 [ACTIVO]

-
[Pais 8]
Morte [ACTIVA]
-

[Pais 9]
Netisfel [ACTIVA]
-

[Servidor 10]
Astartea. [ACTIVA]
-

[Servidor 11]
urbans2021 [ACTIVO]
-

[País 101-Tasnad]
DarkRose [ACTIVA]
-

[País 102-Deva]
Stergo [ACTIVO]
-


-----------------------------------------




-Lunis-[ACTIVA]

fusfus [ACTIVA]

-
Alex86. [ACTIVO]
Clío [ACTIVA]
Wolfben [ACTIVO] -
- -
Leyenda:
[ACTIVO/A] El miembro del equipo se mantiene completamente activo y con normalidad.
[SEMI-AUSENTE] El miembro del equipo dispone de poco tiempo para conectarse, pero no con la frecuencia y regularidad normales.
[AUSENTE] El miembro del equipo está inactivo completamente (en ocasiones puede aparecer el tiempo de ausencia del teamler ausente).


Para mas información sobre cada rango, den click encima de la imagen de cada rango.

Ryoko@bitefight.com.ar

Ryoko

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2

Monday, May 26th 2014, 6:36pm

Funciones de los miembros del Team


  • El Community Manager (CoMa) es el representante directo de Gameforge. Como él está muy ocupado (un COMA a menudo tiene múltiples comunidades y juegos para cuidar), él se ocupará exclusivamente de las cuestiones importantes, como caídas del servidor, actualizaciones y similares. También se ocupará de queja de los Administradores del Foro y los Administradores del juego. El Community Manager es generalmente de difícil acceso para los jugadores. Usted está invitado a llegar a él a través del coordinador del equipo, que está en contacto mas con él. Si por alguna razón usted tiene que hablar con el CoMa personalmente, lo mejor es contactarlo vía IRC.

  • El Team Manager (TM) es el encargado de la coordinación de los dos equipos tanto Foro como Juego. El coordinador del equipo es estrechamente involucrado en la contratación de nuevos miembros del equipo y está a cargo de (que aprueba o desaprueba) eventos a gran escala. Si usted tiene problemas con algún miembro del equipo, el Team Manager es la persona con la que debes hablar.


· Equipo de Juego
  • Los Administradores de juego (GA) son el escalón más alto en cuanto al juego. Se acude a ellos sólo en casos específicos como quejas sobre un SGO o cuando no se haya obtenido respuesta del mismo en más de 48hs.
    Los GAs se encargan de, por ejemplo, revisar las solicitudes para GO, revisar y reportar los bugs a GameForge, anunciar las novedades concernientes al juego, entrenar a los GOs y SGOs en sus funciones, reportar las caídas de los servidores, cubrir al SGO en caso de ausencia, supervisar el trabajo de los demás, envíar las sugerencias más populares a GameForge y otras tareas administrativas internas. Se puede contactar con ellos vía ticket, MP, mail o IRC.

  • Los Super Operadores de Juego (SGOs) son el siguiente eslabón en la cadena de contacto después de los GOs.
    Ellos son a los que deben contactar para pedir una segunda opinión sobre alguna medida tomada por el Operador de Juego, en caso de que el GO no te haya contestado en más de 48hs o si se tiene alguna queja sobre él.
    Los SGOs se encargan de cosas como: entrenar a los nuevos GOs, supervisar su trabajo y cubrirlos en casos de ausencia. Pueden contactarse con ellos en caso de : Reclamación de un ban que tras hablarlo con el GO no está de acuerdo con la decisión de este o Reclamación de un ban impuesto por el SGO. Los medios de contacto son vía ticket o IRC.

  • Los Operadores de Juego (GOs) son los encargados de hacer cumplir las reglas en el servidor en el que están asignados. Son los primeros en la cadena de contacto para que los usuarios puedan reportar violaciones a las reglas y/o pedir ayuda sobre algún asunto.
    Los GOs se encargan de varias cosas, por ejemplo: multicuentas, ip-sharing, bashing, descripciones o mensajes ofensivos (en el juego), robos de cuentas, etc...

    Cuando contactar con un GO
    · Reclamaciones ó explicaciones por un ban impuesto
    · Dudas respecto al desarrollo del juego
    · Intercambios de cuentas
    · Solicitud de sitting de tu cuenta
    Para todos estos casos, pueden contactar con ellos vía ticket.


· Equipo de Foro
  • Los Administradores de Foro (BAs) son el escalón más alto dentro del foro.
    Con ellos se contacta en casos específicos como problemas con un SMOD o algún problema grave en el foro.
    El trabajo de los BAs consiste en revisar las solicitudes a moderador, agregar o borrar sub-foros, banear a los usuarios que incumplen las normas reiteradamente, mantener los anuncios al día, informar sobre las novedades concernientes al foro, entrenar a los nuevos MODs y SMODs en sus funciones y supervisar su trabajo, reportar el mal funcionamiento del foro, envíar las sugerencias más populares a GameForge, y otras tareas administrativas internas. Se puede contactar con ellos mediante MP, mail, ticket o el IRC.

  • Los Super Moderadores (SMODs) son el siguiente nivel después de los MODs. Con ellos se contacta por quejas sobre algún moderador o para una segunda opinión.
    Los SMODs moderan en todo el foro, por lo que si hay algún problema urgente que reportar y el MOD de la sección no está en ese momento, se le puede reportar a ellos directamente.
    Se encargan de ayudar a los Moderadores, entrenarlos en sus funciones, supervisar su trabajo, reemplazarlos en caso de ausencia y de mantener los anuncios e hilos importantes al día, entre otras cosas. Los medios de contacto son los mismos que para los MODs.

  • Los Moderadores (MODs) se encargan de hacer cumplir las reglas en el foro. Son los primeros en la cadena de contacto para que los usuarios puedan reportar violaciones a las reglas del foro y/o pedir ayuda.
    Los MODs se encargan de los Sub-Foros en los que están asignados, encargándose de revisar los hilos, revisar los posts reportados, dar los avisos necesarios, ayudar a los nuevos usuarios con sus preguntas, etc... Para contactar con ellos podés usar el MP, ticket, el mail o el IRC.


· Miembros Trial Go/Mod
  • Son los miembros recientes del equipo. Tienen las mismas obligaciónes que los Go y Mod pero aún se encuentran en un periodo de pruebas.

Ryoko@bitefight.com.ar